Data 09 e 10/07/2009
Local Auditório do Sinduscon-MG
Horário 8h30 Às 17h30
Valor(Associado) R$
Valor(Não Associado) R$
Pré - Requisito: Conhecimento da Norma ISO 9001 e/ou do PBQP-H
Objetivo: Atender às necessidades das empresas que estão em processo de implementaçãio do Sistema da Qualidade ou que buscam a reciclagem dos profissionais que atuam nas auditorias da qualidade, tanto da empresa quanto dos seus fornecedores.
Público alvo: Diretores, Gerentes, Administradores, Coordenadores, Engenheiros de Obra, Projetistas, Técnicos, Tecnólogos e demais profissionais com interesse em realizar auditorias internas.
Conteúdo: Nivelamento de conhecimento dos participantes; Conceitos de Sistema de Gestão da Qualidade e análise dos requisitos de garantia da qualidade; Conceitos de Auditoria da Qualidade segundo a norma ISO 19011; Interpretação dos requisitos da ISO 9001:2008; Classificação das Auditorias; Planejamento, execução, elaboração, conclusão de relatórios e acompanhamento das ações corretivas; Qualificação e comportamento dos auditores durante o processo de auditoria;
Estudo de caso, elaboração de “check-list” e simulação de auditoria; Montagem do plano de ação corretiva e do relatório de não-conformidades.
Instrutora: Instrutora: Sônia Evaristo de Souza - Psicologa, Consultora Organizacional para implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade, Auditora líder.