Sinduscon – MG

Curso: Aperfeiçoamento Profissional - Conhecendo o Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) - 2ª Turma

Data 29 e 30/06/2016

Local Auditório Sinduscon-MG

Horário das 09h às 18h

Valor(Associado) R$ 300.00

Valor(Não Associado) R$ 400.00

OBJETIVO: Aperfeiçoar as competências relativas à melhoria da qualidade e seus conceitos, por meio da técnica de análise e solução de problemas. PROGRAMA: Ferramentas da Qualidade; Origem; Conceitos e Definições; Brainstorming; Cinco Porquês; 5W1H e 5W2H; PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir); Identificação do Problema; Levantamento de Dados Estatísticos; Escolha da Ferramenta Adequada; Análise de Causa Raiz; Solução do Problema; MASP - Aplicação da Metodologia; Metodologia: utilização de técnicas vivenciais. INSTRUTORA: SÔNIA EVARISTO DE SOUZA Consultora Organizacional especialista em implantação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade, normas série ISO 9000, SIAC PBQP-H 2012 ; especialista em e desenvolvimento de pessoas (em bases andragógicas); Auditora líder parceira da SAS Certificadora Ltda.; Diretora da Manaim CET&P. Psicóloga pela PUC-MG. OBS: Com o objetivo de oferecer oportunidade para todos os nossos associados, as inscrições estão limitadas a dois participantes por empresa, enquanto houver disponibilidade de vagas. A realização deste curso dependerá do número mínimo de participantes, podendo ser adiado ou cancelado pelo Sinduscon-MG. ATENÇÃO: A inscrição somente será efetivada após o pagamento do boleto bancário, até a data de vencimento. Importante! As inscrições pagas serão confirmadas 2 dias úteis antes da data de início do curso, por e-mail. DEVOLUÇÃO DE TAXA DE INSCRIÇÃO: Somente será feita a devolução de taxa, mediante informação e cancelamento da inscrição 2 (dois) dias úteis antes da realização do evento, por e-mail (ctreina@sinduscon-mg.org.br). O não comparecimento ao evento implicará na perda do valor da inscrição.