PROGRAMA:
1- O papel do RH no Sistema de Gestão da Qualidade
2- Competência = Conhecimento + habilidade + atitude
3- Aprendizado Organizacional
4- Ciclo do treinamento
5- Qualidade x Envolvimento de pessoas
6- Item 6.2 da NBR ISO 9001:2008 - Gestão de Recursos - Recursos Humanos: Como Operacionalizar
7- Eficiência - Eficácia - Efetividade em RH
8- Indicadores de treinamento
9- Capacitação e Certificação Profissional
INSTRUTORA:
SÔNIA EVARISTO DE SOUZA Psicóloga; Consultora Organizacional para implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade; especialista em treinamento e desenvolvimento de pessoas (em bases andragógicas); Auditora líder parceira da SAS Certificadora Ltda; Diretora da Manaim CET&P.
VALOR:
R$200,00 - associado
R$300,00 - não associado
OBS: Com o objetivo de oferecer oportunidade para todos os nossos associados, as inscrições estão limitadas a dois participantes por empresa, enquanto houver disponibilidade de vagas.