Sinduscon – MG

Workshop: Norma ABNT NBR ISO 10015 - Gestão da Qualidade - Diretrizes para Treinamento

Data 30/11/2010

Local R. Marilia de Dirceu, 226 - 4º andar - Lourdes - BH

Horário 09h às 18h

Valor(Associado) R$

Valor(Não Associado) R$

Conteúdo: - Norma ABNT NBR ISO 10015 - Gestão da Qualidade - diretrizes para treinamento - O papel do RH no Sistema de Gestão da Qualidade - Competência = Conhecimento + habilidade + atitude - Aprendizado Organizacional - Ciclo do treinamento - Qualidade x Envolvimento de pessoas - Item 6.2 da NBR ISO 9001:2008 - Gestão de Recursos - Recursos Humanos: Como Operacionalizar - Eficiência - Eficácia - Efetividade em RH - Indicadores de treinamento - Capacitação e Certificação Profissional. Valor: R$180,00 Associados R$220,00 Não Associados