Data 02 e 03/04/2019
Local Auditório Sinduscon-MG
Horário das 08h30 às 17h30
Valor(Associado) R$ 380.00
Valor(Não Associado) R$ 480.00
OBJETIVOS: entender o que são riscos e oportunidades e como gerenciá-los conforme o referencial normativo; capacitar os participantes quanto ao processo de identificação, análise e tratamento de não conformidades, visando a condução de ações corretivas e identificação das causas chaves dos problemas ou as oportunidades de melhoria.
PÚBLICO-ALVO: engenheiros, gestores, administradores, técnicos, tecnólogos, auditores, pessoal da área da qualidade e demais interessados no assunto.
PROGRAMA:
- Definições importantes;
- Como interpretar e implementar os requisitos normativos que tratam de Riscos e Não conformidades;
- Identificação, Classificação e Gerenciamento de Riscos nos Processos;
- Identificação e Tipos de Não Conformidades;
- A importância do Registro (redação de não conformidades);
- Ferramentas para tratamento de Riscos e Não Conformidades:
- Fluxograma,
- Análise de Cenário,
- Matriz de Riscos,
- Brainstorming,
- 5 Porquês,
- Diagrama de Causa e Efeito,
- 5W2H.
- Acompanhamento e encerramento de Ações Corretivas.
INSTRUTORA:
SÔNIA EVARISTO DE SOUZA - Auditora Líder pela SAS Certificadora. Diretora da MANAIM CET&P. Consultora especialista em implantação de Sistemas de Gestão, Treinamentos, Recrutamento e Seleção. Psicóloga.
OBSERVAÇÕES:
O Sinduscon-MG reserva-se o direito de alterar o número de vagas, datas, horários ou cancelar o curso/evento.
A inscrição somente será efetivada após o pagamento do boleto bancário, até a data de vencimento ou confirmação do cartão de crédito.
Caso não haja o quórum mínimo para realização do curso ou o cancelamento do evento, o participante será comunicado por e-mail e/ou telefone, num prazo de 24 horas antes da realização do mesmo, com a devolução do respectivo valor da inscrição.
Será devolvido o valor integral no caso de cancelamento por parte do participante em até 2 (dois) dias úteis antes da realização do evento, por e-mail (ctreina@sinduscon-mg.org.br). Caso ocorra no dia anterior do evento, o cancelamento implicará na retenção de valor correspondente a 50% (cinquenta por cento) da inscrição. O não comparecimento ou a desistência no dia do evento implicará na perda integral do valor da inscrição.
Pagamento no boleto com 10% de desconto. Aproveite!